Lean Konsulent til Effektivisering

Lean handler om at gøre de rigtige ting og dernæst om at gøre tingene rigtigt. Et Lean projekt kræver vilje og vejledning af professionelle Lean konsulenter for at opnår et godt resultat.

En begyndelse i Lean projektet er typisk at man sikrer sig, at man er på rette vej med at skabe et produkt eller ydelse, kunden rent faktisk har brug for, og som giver værdi for kunden. Men først herefter begynder man at finjustere sine aktiviteter i produktion, distribution, salg, service og markedsføring. Det vil være spild af gode kræfter at trimme sejl og begive sig ud på åbent hav, førend alle er enige om kursen.

I vores Lean-proces, starter vi derfor med det vigtigste - kunden, og hvordan man kan skabe værdi for denne. Det første lean-princip vi typisk indfører handler om, at alle i virksomheden bliver klar over, hvad der skaber denne værdi. Vores Lean konsulent vil udfordre jeres traditionelle metoder og processer, så i hurtigst muligt bliver mere effektive og tilfredse. 

Dine muligheder med en Lean konsulent:
Lejer du en Lean konsulent fra TURNER & KO, har du mulighed for at få trimmet og effektiviseret jeres forretning, produktion, distribution, salg, service, markedsføring og ikke mindst jeres medarbejdertilfredshed.

Med Lean CRM trimmer og effektiviserer vi:
- CRM, forretning, salg, kundeservice, marketing, processer, systemer og medarbejderer
- Skaber større sammenhænge mellem kunder, ressourcer, organisation, processer og systemer
- Foranalyserer effektiviseringspotentiale og evt. investeringsomfang
- Vi laver kunde-, effekt-, salgs- og medarbejdertilfredshedsvurdering og projektledelse i hele forløbet

Se også Proceskonsulent.

De opnåede resultater vil være: 
Trimmet CRM, processer, salg, markedsføring, kundeservice og medarbejderer. Større kunde- og medarbejdertilfredshed, bedre service og kvalitet på alle kontaktplatforme. Samlet større effektivitet og indtjening. Typisk vil vores Lean proces kunne forbedre jeres effektivitet med 25% eller mere og forøge jeres omsætning med 10-15% om året.

Mangler i hjælp til at få trimmet jeres forretning?
Få et tilbud på en Lean CRM proces - kontakt os via vores kontaktform.

Dine udfordringer:
1) I skal igang med at trimme jeres forretning og har brug for Lean specialister udefra.
2) I har brug for at skabe gladere kunder og medarbejderer, så begge grupper kan fastholdes.
3) I mangler mere strukturerede processer inden for bl.a. ledelse, salg, kundeservice, marketing og IT.